Política de privacidad
BestYou LAB™ (Florida, EE. UU.) respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Contacto: our contact form.
1. Qué datos recibimos
- Registros y formularios: nombre, email, país y, si los escribes, tu perfil, tus temas de interés, organización, cargo y tamaño del equipo.
- MentorIA Virtual™: tu email (para enviarte el código de acceso) y tus respuestas al cuestionario, con las que se genera tu reporte.
- Programas gratis para miembros: nombre, email, sesión elegida y estado de tu lugar (lista de espera, con cupo o sin cupo).
- Pagos: se procesan en PayPal. Recibimos el nombre y el email del pagador, el monto y el número de transacción. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- BestSite y PrintCertificate: los datos de tu negocio o solicitud que decidas escribir, y el contenido de los certificados que diseñas (se arma en tu navegador).
- Datos técnicos mínimos: una huella cifrada (hash) de tu dirección IP para limitar abusos y registros repetidos, y preferencias guardadas en tu navegador (por ejemplo idioma y contador de certificados gratis). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.
2. Para qué los usamos
- Darte el servicio que pediste: códigos de acceso, reportes, confirmaciones, avisos de tu lugar en un programa y recibos.
- Verificar tu membresía y avisarte antes de que venza.
- Enviarte contenido, invitaciones y comunicaciones de BestYou LAB™ solo si lo aceptaste. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Mejorar el servicio y prevenir fraude y abuso.
3. Inteligencia artificial
Para generar tu reporte de MentorIA Virtual™ y algunas ayudas (por ejemplo, redactar texto de un certificado) enviamos solo el contenido necesario a un proveedor de inteligencia artificial. No lo usamos para venderte publicidad de terceros. Revisa siempre lo que la IA produce antes de usarlo: es una ayuda, no una asesoría profesional.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que hacen posible el servicio: alojamiento web y correo, PayPal para pagos y el proveedor de inteligencia artificial mencionado. También podemos divulgarlos si la ley lo exige.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras seas miembro o usuario activo y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o resolver disputas. Puedes pedir que los eliminemos antes.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar tu consentimiento de comunicaciones, escribiendo desde nuestro formulario de contacto. Respondemos en un plazo razonable. Algunas leyes locales (por ejemplo, de California o de la Unión Europea) otorgan derechos adicionales; los respetamos cuando te apliquen.
7. Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema es 100 % seguro. Si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos como corresponda.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los eliminaremos.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva aquí con su fecha de actualización.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.